李佳琦又失最低价？资生堂“系统故障价”引争议
上一年双十一，李佳琦曾因欧莱雅一款面膜与品牌方演出最低价之争，一年后相似的景象好像又在演出。\n\n 11月7日晚间，论题#顾客称李佳琦直播间产品比官方贵#登上微博热搜。\n\n 据汹涌新闻报道，天猫双11预售活动期间，有顾客反映称11月4日清晨，资生堂官方旗舰店直播间开卖的一款悦薇水乳套装只需888元，比李佳琦直播间的同款产品到手价廉价300多元。\n\n 11月4日晚，资生堂旗舰店发布公告称，当日0点因体系问题，店肆呈现了时间短的价格反常，针对价格反常的订单，资生堂方面将与顾客交流，统一做退款处理，并处以恰当补偿。\n\n\n 淘宝店肆“李佳琦Austin粉丝福利社”也回应称，“现在店肆产品已康复正常价格。针对短时内买卖的价格反常订单，品牌将统一做退款处理。关于此次体系问题给您带来的困扰，咱们十分抱愧，感谢MM们一直以来的支撑。”\n\n 尔后，小红书平台上，有不少自称拍下上述888元套装还未收到货的用户表明，接到了资生堂客服的电话，对方要求直接撤销该订单，但作为补偿，许诺所拍的套装将悉数赠予。\n\n 对此，有网友发文表明不满，称自己分明较高的“正常”价格购买了产品，而那些以“反常”价格购买的顾客，却终究取得补偿。\n\n 李佳琦粉丝笑笑(化名)对红星资本局说：“资生堂抓住下架888元链接的操作，是为了避免李佳琦粉丝价保。不然咱们几十万的粉丝订单都请求价保的话，这个丢失远远大于他们补偿一批水乳。”\n\n 红星资本局注意到，现在小红书等交际平台上，不少顾客表明，没有及时请求到价保，已有不少顾客称将联合维权。\n\n 11月7日晚，红星资本局致电天猫88vip客服，客服工作人员称暂未接到相关投诉，但一般情况下，若商家下架了相关产品链接，则该产品无法保价。 成都商报-红星新闻记者 谢雨桐 【修改:邵婉云】
